Si prega di segnalare via PEC qualsiasi capo danneggiato o smarrito. I costi relativi saranno addebitati secondo il valore convenzionale specificato nel contratto, o è possibile scegliere un contributo forfettario dell'1% del valore dell'equipaggiamento.
Se durante la selezione del bucato sporco riceviamo biancheria danneggiata dal cliente, verrà fatturato a fine mese il valore convenzionale. Qualsiasi mancanza riscontrata durante l'inventario sarà fatturata a fine mese al valore convenzionale stabilito.
Kear invita tutti i clienti a sottoscrivere una polizza assicurativa per coprire eventuali ammanchi o danneggiamenti della biancheria.
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